第四百四十章 培训（2 / 2）

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在模拟演练过程中，周益民对每个人的表现都进行了详细记录。

一天的演练结束后，他针对大家出现的问题，进行了总结和再次讲解。

“大家在讲解过程中，要注意语言表达的流畅性和生动性，多使用一些形象的比喻和案例，让客户更容易理解。

对于客户的提问，要保持冷静，从产品的特点和优势出发，灵活应对。”

接下来的几天，周益民每天都和李才英他们在一起。

除了继续进行模拟演练，周益民还增加了一些拓展训练。

比如，让讲解人员们分组进行产品推销比赛，互相学习和竞争。

周益民会在一旁观察，及时给予点评和指导，还有打分，看这一次的推销是不是一次合格的推销。

在一次模拟推销比赛中，王兴旺和赵建华一组。

王兴旺负责讲解，赵建华扮演客户进行刁难。

王兴旺在介绍行李箱的收纳功能时，说：“我们这款行李箱内部空间设计合理，有多个隔层，可以方便您分类存放物品。”

赵建华立刻提问：“可是很多相同的产品都有隔层，你们的有什么特别之处吗？”

王兴旺一时愣住，不知如何回答。

周益民走过去，提示道：“王兴旺，我们的行李箱隔层采用了可调节设计，您可以根据自己的物品大，自由调整隔层的高度和宽度，这在其他产品中是很少见的，你可以通过实际操作，向客户展示这一特点。”

王兴旺恍然大悟，按照周益民的提示，重新进行了介绍，效果明显好了很多。

为了让讲解人员更好地适应不同国家客户的交流习惯，周益民还收集了一些关于不同国家文化礼仪的资料，给大家进行讲解。

周益民开口，这个算是重点，拿笔和纸，将我说的话，记录下来：“比如，和欧美客户交流时，要保持眼神接触，表达要直接明了。而与亚洲一些国家的客户交流，语气要相对委婉一些。”

培训的最后一天，周益民对讲解人员进行了一次全面的考核。

周益民设置了多个不同场景和问题，模拟各种可能出现的情况。

李才英他们依次进行展示，经过几天的训练，他们的表现都有了质的飞跃。

讲解时自信大方，对产品特点和优势的阐述清晰明了，面对各种问题也能从容应对。

看着大家的进步，周益民欣慰地说：“大家这几天的努力我都看在眼里，相信你们在广交会上一定能取得好成绩。

记住，我们代表的不仅是钢铁厂，更是我们国家的产品形象。

希望大家能充分展示出我们行李箱的魅力，为钢铁厂赢得更多的订单。”

李才英他们纷纷表示，一定会全力以赴，不辜负周益民的期望。

周益民看到这一幕，不禁点了点头，对于李才英他们的表现，还是挺满意，在这么短的时间，就能有这么大的进步。