第三十七章 考试（2 / 2）

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“来看看情况。”一个精神矍铄的老人在门口张望，目光在考场里扫视，在看到钱婷婷时微微一顿。

他身边的孙秘书眼神阴沉。这个不知天高地厚的丫头，居然真的来参加考试了！

试卷很快做完，接下来是面试。考官问的都是些实际工作中可能遇到的问题，钱婷婷对答如流，丝毫不怯场。

“顾客要买的商品缺货了，你会怎么处理？”

“首先向顾客道歉，然后查看库存情况。如果其他门店有货，可以帮顾客调货；如果暂时没货，就记下顾客的联系方式，等到货后第一时间通知。”钱婷婷不假思索地回答。

考官点点头，又问：“如果顾客态度很差，你怎么办？”

“态度要始终保持友善，理解顾客的心情。”钱婷婷正色道，“我们是服务行业，就要有服务的态度。”

一连串的问答下来，钱婷婷表现得越发从容。等到所有考试项目都结束，已经是中午了。

“下午来看结果。”钱婷婷伸了个懒腰，“先回去补个觉。”

她刚走出商店，就看见李春花站在门口，脸色不太好看。钱婷婷猜到对方大概是考砸了，本想上前安慰两句，但想了想还是悄悄绕道走了。

此时的市商联销社，人力部的综合处里一片忙碌。

“同志们加把劲，今天中午必须把试卷改完。”阎科长站在门口说，“伙食局里报销，管够！”

“好嘞！”干事们精神一振，埋头批改起来。

郭主任站在窗边，若有所思地看着楼下的街道。孙秘书凑过来，低声说：“主任，那个钱婷婷的毕业证明显有问题”

“有没有问题，试卷会说话。”郭主任淡淡地说，“公平竞争，谁考得好就录用谁。”

孙秘书还想说什么，但看到主任的表情，只好把到嘴边的话咽了回去。

人力部综合处里，周正在统计成绩，突然发出一声惊呼：“这这也太高了吧！”

其他工作人员立刻围了过来。

“9八分？”有人倒吸一口凉气，“这次考试这么难，居然有人能考这么高？”

正在这时，阎副科长走了进来，看到成绩单上的名字时，眉头微微蹙起。这个名字莫名熟悉，似乎在哪里见过。

郭主任恰好路过，听到综合处里的动静便走了进来：“考试成绩出来了？让我看看。”

他的语气格外热络，这反常的态度让阎副科长心生警觉。该不会是他安插的人吧？

郭主任扫了眼成绩单，看到钱婷婷的名字时，脸上绽开笑容：“好啊！我就知道她有这个实力。”

阎副科长愣住了：“您认识钱婷婷同志？”

“当然认识！”郭主任笑道，“就是那个和巡查组一起出差的姑娘。你们都忘了？”

这话一出，综合处里顿时安静了几秒，随即爆发出一阵惊呼。

“原来是她！”

“难怪能考这么高的分数”

“听说田经理对她印象很好”

与此同时，钱家。

“考得怎么样？”沈红梅坐立不安地问道。

钱婷婷正在悠闲地吃着面条，抬头看了眼母亲焦急的样子，淡定地说：“应该没问题。”

“什么叫应该？”沈红梅声音陡然提高，“你这孩子怎么这么不着调！快去看成绩！考不上今天都别回来了！”

钱婷婷无奈地放下筷子，心想她妈这是恨不得把她赶出门。　　filsarilhl349113491154213131277hl

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